Akbank Müşteri Hizmetleri

1948 yılında kurulan bir özel banka olan Akbank, sunduğu bankacılık ve finans hizmetleri ile Türkiye’de milyonlarca banka müşterisi tarafından tercih edilmektedir. Ak Yatırım, Ak Portföy Yönetimi gibi yan kuruluşları ile de bireysel ve kurumsal müşterilerine hizmet vermektedir. 

Türkiye’nin her şehrinde bulunan Akbank şubeleri ve ATM’lere ek olarak, bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebileceğiniz internet bankacılığı, dijital bankacılık ve Akbank müşteri hizmetleri hattı da bulunmaktadır. 

Müşteri danışmanları ile canlı görüşme sağlayabileceğiniz Akbank müşteri hizmetleri hattı 7/24 hizmet vermektedir. Akbank, 444 ve 0850’li olmak üzere iki farklı müşteri hizmetleri hattına sahiptir. 

Akbank Müşteri Hizmetleri Numarası 

Telefon: 444 25 25

Telefon: 0850 222 25 25

444 ve 0850’li iki farklı telefon numarası bulunan Akbank müşteri hizmetleri hattı, müşterilerini bir sesli yanıt sistemi ile karşılamaktadır. Sesli yanıt sistemi üzerinden, yapmak istediğiniz işlemi birkaç kelimeyle söyleyerek tuşlama yapacağınız ilgili menüye kolayca ulaşabilirsiniz 

Tuşlama yaparak ilgili bölüme geldikten sonra, işlemlerinize müşteri danışmanı ile görüşerek devam etmek isterseniz 0’ı tuşlayabilirsiniz. Akbank müşteri hizmetleri hattı 7/24 canlı destek sağlamaktadır. Bu hat üzerinden kredi ve kredi kartı ödemeleri yapabilir, kredi başvurusunda bulunabilir, yatırım seçenekleri hakkında bilgi alabilir, bireysel bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilir ve mevcut başvurularınızın durumunu öğrenebilirsiniz. 

Akbank Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma

Akbank müşteri hizmetlerini aradığınızda, sesli yanıt sistemi üzerinden tuşlama yapacağınız menüye yönlendirilirsiniz. Kayıp/çalıntı bildiriminde bulunmak isterseniz, dilerseniz 0’ı tuşlayarak doğrudan müşteri danışmanları ile görüşme sağlayabilirsiniz. 

Tuşlama yapılan menüden; bankacılık işlemleri, kredi kartı işlemleri, hesap işlemleri, şifre işlemleri gibi menülere yönlendirildikten sonra Akbank müşteri hizmetleri direk bağlanma için 0’ı tuşlamanız gerekmektedir.

Akbank Müşteri Hizmetleri İletişim

444 25 25 ve 0850 222 25 25 no’lu Akbank müşteri hizmetleri hattı 7/24 hizmet vermektedir. Bu hat üzerinden tuşlama yaparak veya müşteri temsilcileri ile görüşerek işlemlerinizi hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Müşteri hizmetleri hattı dışında https://www.akbank.com/tr-tr/genel/Sayfalar/Iletisim-Formu.aspx bağlantısında yer alan İletişim ve Şikayet Formu’nu doldurarak görüş ve şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Bu formu doldurduktan sonra şikayetinizin durumunu öğrenebileceğiniz https://www.akbank.com/tr-tr/genel/Sayfalar/iletisim-takibi.aspx bir bildirim sorgulama sayfası da bulunmaktadır. 

Dilerseniz, Akbank resmi internet adresini ziyaret ettiğinizde, sağ alt köşede bulunan Akbank Asistan bağlantısını tıklayarak dijital asistan ile de işlemlerinizi kolayca halledebilirsiniz. 

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.